建立基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的崗位序列劃分方案，提供“行為牽引”和“目標(biāo)達(dá)成”兩種方式的任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)，建設(shè)基于通用素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力的三層次能力素質(zhì)模型，提供基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)或能力素質(zhì)模型的人才評(píng)聘與管理方法。

  一、崗位序列、任職資格管理是什么

  崗位序列劃分，通常是根據(jù)崗位職責(zé)的相近程度以及對(duì)任職者能力素質(zhì)要求的相似程度，將程度相近的崗位進(jìn)行分類(lèi);任職資格管理，是從勝任角度出發(fā)，對(duì)員工能力進(jìn)行分等分級(jí)，以任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范員工的培養(yǎng)和選拔，建立員工職業(yè)發(fā)展通道，牽引員工能力提升，同時(shí)為晉升、薪酬等人力資源工作提供重要的依據(jù)。

  根據(jù)工作內(nèi)容、工作性質(zhì)不同，崗位序列可以劃分為以下五大序列：

  1、管理序列：從事管理工作并擁有一定職務(wù)的職位，企業(yè)因其承擔(dān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職責(zé)作為主要的付薪依據(jù)。例如在一般企業(yè)中常用的所謂“中層和高層”的概念。

  2、職能序列：從事某個(gè)方面的職能管理、生產(chǎn)管理等職能工作且不具備或不完全具備獨(dú)立管理職責(zé)的職位。與“管理序列”崗位的的區(qū)別在于該崗位下可能有下級(jí)人員，但企業(yè)付薪依據(jù)的主要是其指導(dǎo)、監(jiān)督、督促執(zhí)行、輔助、支持等方面的職責(zé)。

  3、技術(shù)序列：從事技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)等工作的崗位，表現(xiàn)為需要一定的技術(shù)含量，企業(yè)付薪依據(jù)的主要是該崗位所具備的專(zhuān)業(yè)技能。

  4、營(yíng)銷(xiāo)序列：指專(zhuān)業(yè)從事專(zhuān)職銷(xiāo)售或市場(chǎng)開(kāi)拓等工作的崗位，一般工作場(chǎng)所不固定，甚至在外時(shí)間比在企業(yè)時(shí)間長(zhǎng)。這些崗位的管理中績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)的內(nèi)容與其他崗位差異是最大的。

  5、操作序列：指在企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)作業(yè)類(lèi)或者最基礎(chǔ)的決策層次極低類(lèi)工作的職位，一般工作場(chǎng)所比較固定，崗位技能的專(zhuān)業(yè)化程度較高，工作內(nèi)容重復(fù)性較強(qiáng)，創(chuàng)造性體現(xiàn)較少，在有些企業(yè)中是構(gòu)成“基層員工”的主要群體。

  二、當(dāng)前企業(yè)可能面臨的崗位序列、任職資格管理的問(wèn)題

  1、崗位序列劃分和任職資格體系的建立缺乏統(tǒng)一性與系統(tǒng)性。企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，任職資格體系的建立可能會(huì)涉及到組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整，單一的部門(mén)難以站在一定的高度上完成系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

  2、進(jìn)行崗位序列劃分和建立任職資格體系，缺乏職位分類(lèi)與分層的經(jīng)驗(yàn)。分層首先要考慮戰(zhàn)略對(duì)人才的要求，明確企業(yè)需要哪些方面的人才，需要什么層次的人才，其次還要考慮任職能力的差異，任職能力復(fù)雜的職位類(lèi)別，層次的劃分可能就要多一點(diǎn)，而這些都有賴于對(duì)相關(guān)方法和的掌握和經(jīng)驗(yàn)的積累。

  3、資格標(biāo)準(zhǔn)缺乏適應(yīng)性和可操作性。資格標(biāo)準(zhǔn)一般由專(zhuān)業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)和貢獻(xiàn)三部份組成，不同級(jí)別的員工在這三方面的要求是不一樣的。企業(yè)在建立資格標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)：(1)標(biāo)準(zhǔn)界定不明確;(2)標(biāo)準(zhǔn)不符合企業(yè)的實(shí)際情況等。

  4、任職資格管理體系缺乏激勵(lì)體系的支持。(1)不同任職資格等級(jí)的物質(zhì)激勵(lì)差異不明顯，員工幾乎得不到等級(jí)上升帶來(lái)的物質(zhì)變化;(2)權(quán)利等非物質(zhì)激勵(lì)手段分配不均衡;(3)激勵(lì)政策的透明度較低;(4)激勵(lì)措施和方法有待進(jìn)一步豐富和體系化。

  三、人先人力的解決思路

  人先人力針對(duì)崗位序列、任職資格管理所存在的問(wèn)題，提出了科學(xué)的、有效的解決路徑，人先人力從戰(zhàn)略職能分解、職位梳理、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、測(cè)評(píng)與認(rèn)證體系設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、試點(diǎn)實(shí)施等多個(gè)方面，循序漸進(jìn)、有效的解決崗位序列、任職資格管理所存在的問(wèn)題。